Hiscox SA, Niederlassung für Deutschland
Hauptbevollmächtigter: Robert Dietrich
Arnulfstraße 31
80636 München
Tel.: +49 89 54 58 01 281
E-Mail: hiscox.info@hiscox.de
Internet: www.hiscox.de
Versicherungsaufsicht des Großherzogtums Luxemburg
Commissariat aux Assurances (CAA)
7, boulevard Joseph II,
1840 Luxembourg
Telefon: +352 22 69 11 – 1
Website: http://www.caa.lu/
E-Mail: caa@caa.lu
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
Telefon: +49 228 4108 1394
Telefax: +49 228 4108 1550
Website: www.bafin.de
E-Mail: poststelle@bafin.de
Sofern Sie als Verbraucher den Versicherungsvertrag online (z.B. über unsere Website) geschlossen haben, können Sie auch die von der Europäischen Kommission eingerichtete Online-Streitbeilegungsplattform nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Ihre Beschwerde wird von dort aus an die für uns zuständige außergerichtliche Schlichtungsstelle, den Versicherungsombudsmann e.V. weitergeleitet.
Wir sind zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern vor der folgenden Verbraucherschlichtungsstelle bereit. Wir sind Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e.V. Damit ist für Sie die Möglichkeit eröffnet, den unabhängigen und neutralen Ombudsmann in Anspruch zu nehmen, wenn Sie mit einer Entscheidung einmal nicht einverstanden sein sollten. Eine entsprechende Meldung müsste von Ihnen an die unten aufgeführte Adresse gerichtet werden. Das Verfahren ist für Sie kostenfrei und das Recht zum Beschreiten des ordentlichen Rechtswegs bleibt davon unberührt.
Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 080632
10006 Berlin
Tel.: 0800 3696000 (kostenfrei aus dem deutschen Telefonnetz)
+49 30 206058 99 (gebührenpflichtig aus dem Ausland)
Fax: 0800 3699000 (kostenfrei aus dem deutschen Telefonnetz)
+49 30 206058 98 (gebührenpflichtig aus dem Ausland)
Hiscox SA (HSA) DE:
HRB 238125
USt-IDNr. DE320201626
Versicherungssteuernr.: 802/V20000024429
Hiscox Assure SAS (HASAS) HASAS NL:
USt-IDNr. NL859113036B01
Versicherungssteuernr.: 859113036
Für Makler
Bankhaus: HSBC France
IBAN: FR76 3005 6005 0205 0200 0962 265
BIC: CCFRFRPP
Für Direkt-Kunden
Bankhaus: HSBC France
IBAN: FR76 3005 6005 0205 0200 0964 884
BIC: CCFRFRPP
Verantwortlich für den Internetauftritt:
Hiscox SA, Niederlassung für Deutschland
Abteilung Marketing & Direct
Franziska Schaefer
Hiscox SA, Niederlassung für Deutschland
Thomas Kraus
Manager Customer Journey & Conversion
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